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A VIRTUAL TELECOM possui um completo portfólio de soluções para atender desde pequenas empresas até grande corporações, incorporando o que há de mais moderno em tecnologia de telecomunicações.

Os serviços são oferecidos baseados em níveis de SLA (Service Level Agreement) com disponibilidade de até 99,99% de “up time” como padrão de performance.

Através do NOC (Núcleo de Operação e Controle) e com uma equipe técnica capaz e treinada, a VIRTUAL TELECOM oferece suporte 24 horas em chamada 0800 para seus clientes, para os problemas de configuração e manutenção remota.

Os equipamentos para acesso aos serviços são previamente homologados, garantindo a aderência aos padrões exigidos pela ANATEL e utilizados internacionalmente, sendo fornecidos em regime de comodato.

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